Commerce – Négociation
Méthode: Face à face, e-learning, visioconférence, téléphone
Prés-requis : pas de connaissance spécifique nécessaire
Durée: 20 heures – durée modulable selon les besoins
Les objectifs – anglais
Savoir mieux présenter son entreprise et les produits, face à un environnement international.
Pouvoir communiquer et maîtriser l’anglais des affaires
Lire et rédiger des documents professionnels.
Enrichir et utiliser un vocabulaire spécifique et adapté à votre poste et métier.
Nos formations d’anglais sont des formations sur-mesure et sont préparées pour tout type de public : débutants en anglais, intermédiaires ou avancés.
Au lancement de la formation, nous déterminerons ensemble vos objectifs à la suite d’un test de niveau d’anglais. Cette évaluation définira votre programme d’anglais personnalisé : le contenu et le rythme de formation.
Votre formation d’anglais se terminera par une évaluation de mesure de votre progression en anglais.
Déroulé pédagogique:
Les fondamentaux : temps, auxiliaires, adjectifs, comparatifs, pronoms
L’expression orale : acquisition de vocabulaire
L’expression écrite : rédaction de courrier, messages, formats, références, abréviations…
Le contenu du programme d’anglais commercial s’organise en plusieurs séquences qui seront adaptées en fonction de vos objectifs :
Votre entreprise et votre travail :
- Descriptions
- Situation économique
- Concurrence
Vendre vos produits en face à face ou par téléphone :
- Etudier les besoins de vos clients
- Développer un argumentaire
- Se présenter en anglais
- Décrire et vendre vos points forts
- Relancer les clients
Prospection :
- Répondre aux appels d’offres
- Suivi de clientèle
- Présentation, Argumentation
- Rédactions de projets et de devis
- Relations fournisseurs
Foires et Salons :
- Se présenter et présenter ses produits en anglais
- Prendre contact
Savoir faire face aux clients mécontents :
- Travail de groupe, travail par paires, jeux de rôle
- Exercices écrits oraux et de présentation orale, écoute de cassettes audio
- Résumé des textes commerciaux
Travaux pratiques & Contrôle des acquis.
Préparation des Certifications
PRÉPARATION DU BRIGHT ANGLAIS Programme
Préparer les candidats aux modalités de déroulement des épreuves spécifiques à cette certification + améliorer compréhension orale, consolider le vocabulaire des affaires et faire une remise à niveau grammaticale.
Si vous êtes intéressé par cette Formation éligible au CPF (cliquez ici) pour vous renseigner ou vous inscrire.